Gyakran ismételt kérdések
A bizalomért cserébe biztonságot adunk
-
Általános
Általános
Itt minden fontos információt megtalálsz szolgáltatásainkról, az árajánlatkérés folyamatáról és az ügyfélszolgálati ügyintézésről. A Securitas személyre szabott biztonsági megoldásokat kínál különböző iparágak és igények számára. Legyen szó új szolgáltatás bevezetéséről, meglévő rendszerek integrációjáról vagy biztonsággal kapcsolatos kérdésekről, szakértő csapatunk támogatást nyújt a megfelelő megoldás megtalálásában.
-
Az ajánlatkérés nálunk egyszerű és gyors. Csak töltsd ki online kapcsolatfelvételi lapunkat és munkatársaink rövid időn belül felveszik veled a kapcsolatot, hogy megismerjék igényeidet és megtaláljuk vállalkozásod számára a legmegfelelőbb biztonsági megoldást.
-
A Securitas komplex biztonsági megoldásokat kínál a vállalkozások egyedi igényeire szabva. Szolgáltatásaink közé tartoznak a következők: .
- élőerős helyszíni szolgáltatások,
- területellenőrző járőrszolgálat,
- távfelügyelet,
- biztonságtechnikai rendszerek,
- valamint biztonsági tanácsadás.
Szakértőink minden esetben az adott működési környezethez és iparági sajátosságokhoz illeszkedő megoldást alakítanak ki. -
Kérdésed van, információra van szükséged, vagy segítséget kérnél?
Ügyfélszolgálatunk telefonon a +36 1 323 0851 számon érhető el, de írhatsz nekünk kapcsolatfelvételi lapunkon keresztül, amely weboldalainkon bárhonnan elérhető. Munkatársaink készséggel állnak rendelkezésedre, legyen szó szolgáltatásainkról, szerződéses ügyekről vagy általános tájékoztatásról. Célunk, hogy megkereséseidre gyorsan, hatékonyan és személyre szabottan reagáljunk. -
Securitas biztonsági szemlélete az emberek, a technológia és a szakértelem hatékony ötvözésére épül.
Hiszünk abban, hogy a valódi biztonság nem egyetlen megoldásból áll, hanem az egyedi igényekre szabott, összehangolt szolgáltatásokból. Ezért ügyfeleinkkel szorosan együttműködve feltérképezzük a lehetséges kockázatokat és kihívásokat, majd ezek alapján alakítjuk ki a legmegfelelőbb védelmi stratégiát.
A kockázat- és fenyegetéselemzés terén szerzett nemzetközi tapasztalatunknak köszönhetően olyan integrált biztonsági megoldásokat nyújtunk, amelyek támogatják a folyamatos működést, csökkentik a kockázatokat, és hozzájárulnak a biztonságos munkakörnyezet megteremtéséhez. Célunk, hogy ügyfeleink mindig megbízható, hatékony és jövőbe mutató biztonsági támogatást kapjanak.
-
Természetesen, a Securitas megoldásai számos esetben zökkenőmentesen együttműködnek a meglévő biztonsági rendszerekkel és infrastruktúrával. Szakértőink felmérik jelenlegi környezetedet, és olyan megoldást javasolnak, amely a lehető legjobban illeszkedik vállalati igényeidhez. Szükség esetén a meglévő rendszerek bővítésében, korszerűsítésében, valamint az új eszközök bevezetésében, karbantartásában és felügyeletében is támogatást nyújtunk.
-
A Securitas szolgáltatásait minden esetben a hatályos jogszabályoknak és szakmai előírásoknak megfelelően nyújtja. Kiemelt figyelmet fordítunk arra, hogy biztonsági megoldásaink megfeleljenek a vonatkozó követelményeknek, miközben ügyfeleink számára megbízható és átlátható működést biztosítanak. Szükség esetén az illetékes hatóságokkal is együttműködünk a jogszabályi megfelelés és a magas szintű biztonság érdekében.
-
A Securitas számos iparág számára kínál személyre szabott biztonsági megoldásokat.
Tapasztalatunk kiterjed a kis- és középvállalkozásoktól a nagyvállalatokig, valamint olyan speciális területekre, mint az élelmiszeripar, a logisztika, a járműipar, a gyógyszeripar, illetve a magas technológiai és kritikus infrastruktúrák védelme.Minden szervezet más kihívásokkal és kockázatokkal szembesül, ezért megoldásainkat mindig az adott működési környezethez, iparági követelményekhez és üzleti célokhoz igazítjuk. Célunk, hogy ügyfeleink számára hatékony, megbízható és hosszú távon is fenntartható biztonságot nyújtsunk.
-
Az adatok biztonsága kiemelt fontosságú számunkra. A Securitas korszerű adatvédelmi és információbiztonsági megoldásokat alkalmaz annak érdekében, hogy ügyfeleink adatai minden helyzetben megfelelő védelemben részesüljenek. Ez magában foglalja a biztonságos adattárolást, a hozzáférések szigorú kezelését, valamint a vonatkozó jogszabályok és adatvédelmi előírások betartását.
Elektronikus biztonsági rendszereinket és működési folyamataikat úgy alakítjuk ki, hogy támogassák az érzékeny információk védelmét, csökkentsék a kockázatokat, és hozzájáruljanak ügyfeleink biztonságos működéséhez. Célunk, hogy partnereink megbízható és átlátható biztonsági megoldásokra támaszkodhassanak.
-
Igen. A Securitas minden esetben az adott vállalkozás működéséhez, kockázataihoz és biztonsági elvárásaihoz igazítja megoldásait. Szakértőink először felmérik a lehetséges kockázatokat, a sérülékeny pontokat és a működési sajátosságokat, hogy pontos képet kapjanak a védelmi igényekről.
Az elemzés alapján személyre szabott biztonsági koncepciót dolgozunk ki, amely hozzájárul az eszközök, létesítmények, adatok és munkatársak védelméhez. Legyen szó élőerős szolgáltatásról, távfelügyeletről, biztonságtechnikáról vagy ezek kombinációjáról, célunk, hogy olyan megoldást biztosítsunk, amely hatékonyan támogatja vállalkozásod biztonságos és zavartalan működését.
-
-
Szolgáltatások
Lelki nyugalom a szakértelem révén
A Securitasnál a minőség és a megbízhatóság minden tevékenységünk alapja. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy a legmagasabb színvonalú biztonsági szolgáltatásokat nyújtsuk, szakértelmet, innovációt és fejlett technológiát ötvözve. Itt válaszokat talál arra, hogyan biztosítjuk szolgáltatásaink minőségét, kezeljük a visszajelzéseket, és hogyan fejlesztjük folyamatosan megoldásainkat az új biztonsági kihívások kezelésére. A biztonságod a legmagasabb prioritásunk.
-
A Securitas folyamatosan fejleszti szakmai, technológiai és működési képességeit annak érdekében, hogy megbízható biztonsági szolgáltatásokat nyújtson. Kiemelt figyelmet fordítunk munkatársaink szakmai fejlődésére, valamint az új szakértelem és innovációk bevezetésére, hogy alkalmazkodni tudjunk a változó kockázati környezethez.
-
Amennyiben kérdése vagy észrevétele merül fel szolgáltatásainkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Visszajelzéseit fontosnak tartjuk, és törekszünk azok gyors és hatékony kezelésére.
Ha úgy véli, hogy magatartási szabályaink megsértése történt, az esetet a megfelelő belső csatornákon keresztül is jelezheti. -
A Securitas ösztönzi a nyílt kommunikációt, és nagy hangsúlyt fektet az ügyfélvisszajelzésekre. Az észrevételek és javaslatok segítenek szolgáltatásaink fejlesztésében, valamint a felmerülő kihívások megoldásában.
-
Szolgáltatásaink nyomon követéséhez és értékeléséhez különböző eszközöket és módszereket alkalmazunk, például ügyfélvisszajelzéseket, teljesítményméréseket és rendszeres felülvizsgálatokat. Ez a megközelítés támogatja a szolgáltatások folyamatos fejlesztését.
-
A Securitas elkötelezett a folyamatos fejlődés mellett. Rendszeresen felülvizsgáljuk folyamatainkat, figyelembe vesszük az ügyfélvisszajelzéseket, és nyomon követjük az iparági trendeket és kockázatokat. Emellett új megoldásokba és szakértelembe fektetünk, hogy szolgáltatásaink hosszú távon is relevánsak maradjanak.
-
A Securitas képzett munkatársakat, megfelelő technológiai megoldásokat és bevált biztonsági módszereket alkalmaz az ügyfelek védelme érdekében. Megközelítésünket minden esetben az adott ügyfél egyedi igényeihez igazítjuk.
-
-
MySecuritas
Könnyen érthető és egyszerűen használható
A MySecuritas átlátható és megbízható módon teljes kontrollt biztosít biztonsági szolgáltatásai felett. Itt megtalálja az útmutatót a hozzáférés igényléséhez, a jelszó visszaállításához, az adatok frissítéséhez, valamint a portál mobil eszközökön történő használatához. Segítségre van szüksége? A Securitas Magyarország támogatói csapata készséggel áll rendelkezésére.
-
A MySecuritas eléréséhez látogasson el a portál weboldalára, és jelentkezzen be a bejelentkezési adataival. Amennyiben segítségre van szüksége a belépéssel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
-
Ha elfelejtette a jelszavát, használja a „Elfelejtett jelszó” funkciót a bejelentkezési oldalon a jelszó visszaállításához. Kövesse az ott megjelenő lépéseket, vagy forduljon ügyféltámogatásunkhoz további segítségért.
-
Igen, a MySecuritas portálon közvetlenül frissítheti személyes adatait, például a címét vagy a telefonszámát. Amennyiben bármilyen probléma merülne fel, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot támogatásért.
-
Igen, a MySecuritas úgy lett kialakítva, hogy számítógépen és mobil eszközökön egyaránt elérhető legyen, így bárhol és bármikor kezelheti biztonsági információit.
-
Ha nehézséget tapasztal a MySecuritas használata vagy elérése során, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az IT‑támogatási csapattal, akik segítenek a technikai problémák megoldásában.
-
-
Karrier
Munkavégzés a Securitas Magyarországnál
Az alábbiakban olvashatóak válaszaink a Securitas-nál történő munkavállalással, foglalkoztatással összefüggésben leggyakrabban felmerült kérdésekre.
-
Igen, teljes mértékben a Munka Törvénykönyvének előírásai szerint.
-
A Munka Törvénykönyve alapján a bérmegállapodás bruttó bérben történik. A nettó bér pozíciótól és munkaidő beosztástól (éjszakai, műszak, ünnepnapi, túlóra pótlékok), valamint az egyéni körülményektől függően eltérő (családi adókedvezmény igénybevétele, gyerekek száma, stb.).
-
A 8, 12 vagy 24 órás munkaidő beosztás a legjellemzőbb.
-
Igen, kollégáink főállású munkavállalóként és egyszerűsített (beugrós) foglalkoztatási formában is dolgozhatnak.
-
Igen, kizárólag a Munka törvénykönyve és Társadalombiztosítási jogszabályok előírásainak megfelelően.
-
Minden munkavállalónk tárgyhót követő hónap 10. napjáig megkapja a fizetését, amelyet bankszámlára utalunk.
-
Minden a szolgálat teljesítéséhez szükséges eszközt és felszerelést a Securitas Kft. térítésmentesen biztosít, beleértve a formaruházatot is.
-
Jelentkezni első sorban e-mail küldésével (hr@securitas.hu), a honlapunkon keresztül vagy telefonon lehet. A jelentkezéshez csak egy fényképes önéletrajzra van szükség.
-
Nincsen felső korhatár, minden korú pályázót szívesen fogadunk.
-
A Securitas Kft. csak akkor alkalmazhat külföldi munkavállalót, ha minden jogi feltétel teljesül, és a szükséges engedélyek rendben vannak. személy- és vagyonőr munkakör Magyarországon engedélyköteles.
Ehhez szükséges:
- Magyar állampolgárság, vagy
- Szabad mozgás és tartózkodás jogával rendelkező személy (pl. EU/EGT-állampolgár), aki Magyarországon szabadon tartózkodhat és dolgozhat.
- büntetlen előélet (erkölcsi bizonyítvány),
- megfelelő szakképesítés,
- a rendőrség által kiadott vagyonőri igazolvány.
Ezek megszerzéséhez sok esetben magyar nyelvtudás is kell, amely elengedhetetlen a Securitas Kft-hez való jelentkezéshez.
-
Személyi igazolvány, lakcímkártya, adó- és TAJ kártya, érvényes vagyonőri igazolvány, tanúsítvány, bankszámlakivonat, 90 napnál nem régebbi erkölcsi bizonyítvány vagy az igénylésről az igazolás.
-
- A jelentkezőkkel a területi egység vezetője egyéni beszélgetést folytat.
Az egyéni beszélgetés végén az adott területi egység vezetője tájékoztatja a jelentkezőt, hogy pszichológiai tesztet kitöltenie. A pszichológiai tesztet kitöltése egy online felületen történik majd az értékelés javaslatot ad a jelentkező munkaalkalmasságával kapcsolatban. - Vagyonőrök tekintetében, a jelentkező megfelelése esetén, a Securitas Kft. oktatási és képzési tervében kötelezően előírt felkészítő képzésen vesz részt a jelentkező. A szükséges oktatások elvégzését követően kezdődhet meg a munkába állítás adminisztrációs eljárása és a szerződéskötés.
- A jelentkezőkkel a területi egység vezetője egyéni beszélgetést folytat.
-
-
Fenntarthatóság
Fenntarthatóság a Securitas Magyarországnál
Itt választ adunk a Securitas Magyarország fenntarthatósági megközelítésével kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre. Ismerje meg, hogyan építjük be a felelős működést, az etikus üzleti gyakorlatot és a hosszú távú értékteremtést mindennapi tevékenységünkbe, ügyfeleink, munkatársaink és a társadalom számára.
-
A Securitas elkötelezett a fenntartható működés mellett, és a környezeti, társadalmi és vállalatirányítási (ESG) szempontokat beépíti mindennapi tevékenységébe.
Megközelítésünk kiterjed a környezeti hatások mérséklésére, a sokszínűség és befogadás támogatására, valamint az etikus üzleti működés biztosítására. -
A Securitas olyan intézkedéseket alkalmaz, amelyek támogatják az energiahatékonyságot, a hulladékcsökkentést és az erőforrások felelős felhasználását.
Működésünk során törekszünk a fenntarthatóbb megoldások előnyben részesítésére, valamint a környezeti hatások folyamatos értékelésére. -
A Securitas szigorú Etikai Kódex szerint működik, amely az átláthatóságot, az integritást és a felelősségvállalást helyezi középpontba.
Munkatársaink rendszeres képzésben részesülnek az etikai irányelvekről és a vonatkozó jogszabályi megfelelésről. Az etikai normák megsértésével kapcsolatos észrevételek a megfelelő belső csatornákon jelenthetők.
-
Kérdésed van, vagy szakértői segítségre van szükséged? Csapatunk készséggel áll rendelkezésedre. Vedd fel velünk a kapcsolatot, és gyors, professzionális támogatást nyújtunk.
Kérdésed van? Írj nekünk
Kollégáink szívesen segítenek bármely felmerülő szakmai kérdés megválaszolásában. Kérjük töltsd ki kapcsolatfelvételi formunkat, hogy fel tudjuk venni veled a kapcsolatot.